Butik-Storpiges handelsvilkår

Handelsvilkår

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Butik-Storpige. Betingelserne gælder i det tilfælde hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og vores butik.

Dine ønsker & behov
Betaling & sikkerhed
Forsendelse & leveringstid
Dokumentation & vejledning
Returnering & fortrydelsesret
Reklamation
Ejerskab

Dine ønsker & behov:
Hos Butik Storpige finder du et bredt udvalg af, hvad der kunne tænkes den store pige har brug for, både af diverse hjælpemidler, samt det sidste nye og mest hotte indenfor lingeri. Alle varer er udvalgt med tanke på kvalitet, og vi har forsøgt at kategorisere vores sortiment, så det er nemt at bevæge sig rundt i butikken. Uanset hvor umage vi forsøger at gøre os, kan noget altid gøres bedre. Så har du forslag til ændringer eller evt. specielle ønsker mht. en vare eller lækker kreation, så send os en mail, og vi vil gøre hvad vi kan for at få dit ønske opfyldt.

Priser angivet hos Butik Storpige er i DKK og inkl.. den til enhver tid gældende moms.

Kunder udenfor EU samt Grønland/Færøerne vil ikke blive opkrævet DK-moms, men skal være opmærksomme på, at der kan afkræves moms og afgifter v. import til eget land. Undersøg derfor de regler i dit eget land, hvad der er gældende for dit vedkommende.

Der må påberegnes IKKE at medfølge batterier til vores elektriske legetøj, medmindre dette er direkte angivet under hver enkelt varenr.

Alle oplysninger der måtte være i forbindelse med handel hos Butik Storpige, bruges kun til intern revision og bliver ej videregivet til tredjepart.
Du har som kunde mulighed at tilmelde dig vores nyhedsbrev, som udsendes ca. 1 gang i måneden. Du kan til enhver tid afmelde dig vores nyhedsbrev. Dette kan ske automatisk under de enkelte nyhedsbreve eller via menupunktet "Nyhedsbrev". Du er selvfølgelig også velkommen til blot at sende en e-mail om du ikke længere ønsker at modtage flere nyhedsbreve.

Betaling & sikkerhed:
Handel via Internettet er et forholdsvist nyt begreb og diverse betalingsformer med betalingskort/kreditkort, har været meget omdiskuteret, men brug af disse kort på Internettet er en hurtig og sikker måde at betale sine varer på. Sikkerheden er 100% og foregår via krypterede linjer. Hos Butik Storpige er du altid sikker på at din betaling via Internettet altid overholder PBS´ og dansk lovgivnings gældende regler. Du kan se meget mere om forbrugersikkerhed vedr. handel på Internettet på www.forbrugersikkerhed.dk.
Vi har valgt IKKE at ansøge det meget omdiskuteret E-handelsmærke, idet vi ER godkendt af PBS - hvilket betyder at PBS har testet og godkendt vores handelsaftaler, håndtering af kundeoplysninger iht. privatlivets fred, likviditet osv. Hvilke krav der gælder for butikker med indløsningsaftale hos PBS ses bl.a. på www.betaling.dk Vi ser ingen grund til, at vi skal betale for det 2 gange - 2 forskellige steder, idet du som kunde allerede er sikret på alle tænkelige og utænkelige måder. Se dette og meget mere på www.forbrugersikkerhed.dk, & www.e-handelsfonden.dk

Betalingskort/Kreditkort: Vi modtager følgende betalingskort/kreditkort: Dankort, Visa, Mastercard og Eurocard. Når der betales med Visa, Mastercard eller Eurocard opkræves der normalt et administrationsgebyr. Dette gebyr afholdes normalt af kortindehaveren, men hos Butik Storpige betaler vi dette gebyr. Dette gælder dog kun DK-kunder. Kunder fra andre lande end DK der ønsker at betale m. ovennævnte betalingskort/kreditkort opkræves DK 42,- i betalingsgebyr.

Forudbetaling pr. check: Du kan også betale dine varer ved at fremsende en check udstedt til Butik Storpige. Husk at opgive ordreafgivers navn eller ordrenr. Kun således kan vi nemt se, hvad indbetalingen vedrører. Checken skal sendes til:
Butik Storpige
Ådalen 16
Sdr. Jernløse
DK-4420 Regstrup

Bankoverførsel: Bankoverførsel er også en sikker mulighed for at betale din ordreafgivelse. Du kan evt. henvende dig hos dit eget pengeinstitut og få dem til t overføre betalingen eller udføre bankoverførslen via din egen netbank. Husk at opgive ordrenr. eller ordreafgivers navn til:

Spar Nord Bank A/S, DK-4300 Holbæk
Reg.nr.: 9040, Konto nr.:6500005996,

Udenlandske kunder kan benytte:
BIC/Swift SPNODK22, IBAN DK5290406500005996

Til top

Forsendelse & leveringstid:
Varer vil typisk blive sendt indenfor ca. 7 hverdage, bemærk dog leveringstiden angivet under hver enkelt vare nr. Vi bestræber os på at holde leveringstiden nede og kræver af vores leverandører, at de er lagerførende og skal kunne levere straks. Dette for at kunne sikre dig, som kunde hos Butik Storpige, lave priser, frem for vi selv skal forrente et større lager. I nogle tilfælde kan der gå 4-5 uger fra bestilling til varen afsendes til dig.
Bemærk at leveringstiden ved bankoverførsel og forudbetaling først træder i kraft, når indbetalingen ses modtaget.
Alle varer bliver sendt i diskret emballage og sendes med Post Danmark. Levering af varer fra Butik Storpige anses for sket, når du har fået varen udleveret. Dermed er risikoen for varen overgået til dig som bruger på leveringstidspunktet. Dog frasiger vi os et enhver ansvar, for konfiskerede varer i henhold til lovgivningen for import af denne type varer, i det pågældende land.

Til top

Dokumentation & vejledning:
Vi indestår for, at varerne opfylder kravene til gældende dansk lovgivning. Hvis der findes produktbeskrivelser eller brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra os. Ønsker du yderligere oplysninger eller rådgivning fra vores side, er denne af vejledende art.

Til top

Returnering & fortrydelsesret:
Alle varer købt via Butik Storpige er forbundet med fortrydelsesret. Senest 14 dage efter leveringen kan varen returneres. Dog ikke specielfremstillet varer, varer hvor det tydelig fremgår af varekort/faktura, eller anden betingelse derfor. Returneringen er betinget af, at varen returneres i original emballage, i samme mængde og stand, som den er modtaget og at eventuelle tøjmærkesedler ikke er fjernet. Desuden skal kopi af kvittering/faktura medsendes ved returnering. Vi gør opmærksom på at strømper af enhver art IKKE byttes såfremt emballagen er brudt.

Ingen varer må returneres til Butik-Storpige UDEN forudgående aftale med Butik-Storpige. Såfremt varer returneres uden vores accept, vil modtagelse blive nægtet. Kontakt os, således vi finder en for dig, tilfredsstillende løsning. Porto og ekspeditionsomkostninger refunderes ikke.

Da de fleste modeller fra størrelse 5X - 8X bliver syet ved ordreafgivelse, kan der forekomme en forskellighed fra billedet (mønstret i blonde etc.) Dette vil aldrig være en forringelse af kvaliteten, men kun at ensartetheden mellem billede og varer kan variere. Dog vil farven og modellen altid være i fuld overensstemmelse.

Skulle du imod vores forventning ikke afhente pakken på posthuset, eller afvise den ved levering, vil vi tillade at fakturere dig Dkr. 100,- til dækning af administrations- og forsendelsesomkostninger.

Porto- og ekspeditionsomkostninger refunderes ikke.

Til top

Reklamation:
Butik Storpige yder 2 års reklamationsret på de fleste produkter, hvor ikke andet er angivet. Ser du en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til os. For varer med begrænset holdbarhed, og enkeltstående andre varer er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, der er blevet stillet dig i udsigt.
Garantien omfatter ikke naturlig slidtage, forkert brug af varen eller lign. Eventuelle fejl eller mangler med produktet ved levering, skal påberåbes senest 14 dage, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Vi vil gerne yde en god service, men tager i hvert enkelt tilfælde sagen op og giver dig snarest besked. Du er altid velkommen til at klage over en af os leveret vare. I tilfælde hvor du føler dig forurettet, og vi ikke kan blive enige, kan du altid rette henvendelse til Forbrugerklagenævnet.

Porto- og ekspeditionsomkostninger refunderes ikke.

Til top

Ejerskab:
Butik-Storpige v. John Andersen
Ådalen 16 - Sdr. Jernløse
DK-4420 Regstrup

Til top